Postado em: - Área: eSocial - Empresas e ambiente de testes.

Outras - eSocial: Indeferimento de benefício - Falta de informações no CNIS

1) Pergunta:

O que fazer quando o trabalhador solicitar algum benefício junto ao INSS e o mesmo for indeferido por falta de informações de remuneração no CNIS, sabendo que a empresa já transmitiu as remunerações ao eSocial?

2) Resposta:

Caso a dúvida se refira ao reconhecimento de direito a benefícios previdenciários junto ao INSS, nas situações de “Em análise”, “deferidos” ou “indeferidos”, ou qualquer outra situação, ou ainda dúvidas relacionadas à legislação orienta-se que seja registrada a solicitação/reclamação no endereço https://falabr.cgu.gov.br/publico/Manifestacao/SelecionarTipoManifestacao.aspx?ReturnUrl=%2f, no ícone de “Solicitação” que será direcionada para o órgão competente para análise e emissão de resposta.

Base Legal: Questão 99.1 do Perguntas Frequentes Empresas, constante do Portal do eSocial (Checado pela VRi Consulting em 11/01/25).

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