Tarifas: Cobrança Cartão de crédito

1) Pergunta:

Quais tarifas podem ser cobradas pelo serviço de cartão de crédito?

2) Resposta:

Para cliente pessoa física, podem ser cobradas as tarifas abaixo relativas a cartão de crédito básico ou diferenciado, entre outras, desde que previstas em contrato:

a) anuidade;

b) fornecimento de 2ª via de cartão com função crédito, restrito a casos de pedidos de reposição formulados pelo detentor do cartão, decorrente de perda, roubo, furto, danificação e outros motivos que não sejam de responsabilidade da instituição;

c) utilização dos canais de atendimento para saque, no Brasil, por meio da função crédito, ou retirada em espécie, no exterior, por meio da função crédito ou débito;

d) pagamento de contas utilizando a função crédito (água, luz, telefone, tributos, boletos de cobrança, etc.);

e) avaliação emergencial do limite de crédito, a pedido do cliente, por meio de atendimento pessoal;

f) envio de mensagem automática relativa à movimentação ou a lançamento na conta de pagamento vinculada ao cartão de crédito;

g) fornecimento de plástico de cartão de crédito em formato personalizado; e

h) fornecimento emergencial de 2ª via de cartão de crédito