Tarifas: Serviços essenciais (gratuítos) na conta corrente

1) Pergunta:

Quais os serviços essenciais (gratuitos) incluídos na conta corrente?

2) Resposta:

São serviços essenciais (gratuitos) vinculados à conta corrente:

a) 1 (um) cartão de débito e o fornecimento de 2ª via (a 2ª via poderá ser cobrada quando a solicitação for por motivo de perda, roubo, furto, dano ao cartão ou outros motivos que não sejam de responsabilidade da instituição);

b) 4 (quatro) saques por mês, inclusive por meio de cheque ou cheque avulso;

c) 2 (duas) transferências de valor por mês entre contas da mesma instituição;

d) 2 (dois) extratos por mês, com a movimentação dos últimos 30 dias;

e) consultas pela internet;

f) compensação de cheques;

g) 10 (dez) folhas de cheque por mês, desde que o cliente cumpra os requisitos necessários à utilização de cheques;

h) 1 (um) extrato com informações discriminadas, mês a mês, dos valores das tarifas e encargos de operações de crédito cobradas no ano anterior, fornecido até o dia 28 de fevereiro; e

i) qualquer serviço realizado por meio eletrônico, no caso de conta que só pode ser movimentada por meio eletrônico (terminais de autoatendimento, internet, atendimento telefônico automatizado, etc).