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ReceitanetBX: Erro com cnexão com servidor

1) Pergunta:

O que fazer pois a mensagem do ReceitanetBX é " Nenhum dos servidores respondeu ao pedido de conexão..." ?

2) Resposta:

Verificar se a configuração Proxy/Firewall de sua rede está de acordo com o necessário para permitir a comunicação com os servidores da RFB. Nas configurações de Proxy devem ser liberados todos os pacotes da porta 3443 para as faixas de IPs e 200.198.239.x tanto para entrada quanto para saída (veja item 13).

Se o problema persistir, faça um download da versão mais atualizada do ReceitanetBX e tente novamente. Certifique-se de que foram satisfeitas as seguintes condições:

Se você se conecta à Internet através de provedor ou rede local verifique se é possível acessar alguma homepage usando o browser (por exemplo www.brasil.gov.br). Se você não consegue acessar nenhum servidor na Internet (inclusive os servidores da RFB), entre em contato com seu provedor de acesso ou suporte da rede local.

  1. Acesso a Internet está estabelecido.
  2. Verifique se a dificuldade de comunicação não é causada pelos seguintes fatores:

    Esteja alerta para a possibilidade de outros programas afetarem a forma como o acesso a Internet é disponibilizado para o ReceitanetBX.

    1. Se seu acesso a Internet é feito através de servidores Proxy ou Firewall, certifique-se junto ao administrador de rede que estes estão configurados de tal forma a permitir o uso do ReceitanetBX.
    2. O uso de aceleradores para acesso a Internet (como o caso do Netsonic), podem implicar em falha de comunicação. Caso esteja ocorrendo falhas, tente novamente, desabilitando o acelerador antes de se conectar a Internet.
    3. O sistema comunicação é desenvolvido para trabalhar sobre a infra-estrutura:
      1. plataforma Microsoft Windows;
      2. TCP/IP Microsoft (instalado pelo próprio sistema operacional);
      3. acesso direto Internet (seja através de provedor de acesso ou rede local).
    4. Restrições impostas por alguns provedores de acesso.
Base Legal: Questão nº 15 do Perguntas Frequentes do ReceitanetBX - RFB (Checado pela VRi Consulting em 11/01/25).

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