Receitanet: Dificuldade de envio - Provedores de acesso

1) Pergunta:

O que fazer pois estou com dificuldades no envio da declaração através de provedores de acesso?

2) Resposta:

Alguns provedores de acesso (ex. IG) exigem que o usuário informe endereço de e-mail e senha antes de acessar qualquer site. Isto é exigido através de redirecionamento feito quando do acesso a qualquer site via navegador. Tal fato, impacta a transmissão de declarações via Internet, uma vez que impede que o programa Receitanet prossiga em seu processo de inicialização.

Aqueles que tiverem dificuldades como descrito acima, deverão, antes de tentar transmitir declarações via Receitanet:

• Executar seu navegador (Netscape ou Internet Explorer).
  1. Acessar qualquer site na internet (ex. www.receita.fazenda.gov.br).
• Realizar login (informar endereço de e-mail e senha cadastrados junto ao provedor) com sucesso junto ao provedor de acesso.
• Executar o programa Receitanet para transmissão de declarações.

Lembramos, por fim, que estes passos são necessários devido a restrições na forma de acesso inicial imposta por alguns provedores de acesso.