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Receitanet: Usuário não consegue instalar

1) Pergunta:

O que fazer pois não consegui instalar o programa Receitanet?

2) Resposta:

Se não foi possível instalar o programa Receitanet verifique se:

  1. seu computador utiliza o sistema operacional Windows XP ou superior;
  2. o programa de instalação do Receitanet obtido é a última versão disponível na página da RFB;
  3. há espaço em disco rígido suficiente no computador;
  4. o disco rígido não está com problemas de arquivos sobrepostos e referências perdidas;
  5. a instalação do Windows não está com problemas;
  6. o computador foi reinicializado após a instalação do Receitanet.
Base Legal: Questão nº 22 do Perguntas Frequentes do Receitanet (Checado pela VRi Consulting em 11/01/25).

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