Atendimento bancário: Quitação ou transferência de dívidas

1) Pergunta:

Informações e documentos exigidos do banco para quitar ou transferir dívida

2) Resposta:

Se você quer contratar, acompanhar o andamento, quitar antecipadamente ou transferir (fazer a portabilidade de) uma dívida, o banco credor deve fornecer o Documento Descritivo do Crédito (DDC), incluindo, no mínimo, as seguintes informações:

• número do contrato;
• saldo devedor atualizado;
• demonstrativo da evolução do saldo devedor;
• modalidade;
• taxa de juros anual, nominal e efetiva;
• prazo total e remanescente;
• sistema de pagamento;
• valor de cada prestação, especificando o valor do principal e dos encargos; e
• data do último vencimento da operação.

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