Postado em: - Área: 07. Cartão, cheque e boleto.

Cartão: O que fazer no caso de golpe

1) Pergunta:

Golpes envolvendo cartão de crédito

2) Resposta:

Em casos de perdas financeiras, recomendamos registrar Boletim de Ocorrência na Polícia e entrar em contato com a instituição emissora do cartão de crédito. Também pode ser interessante procurar a credenciadora, aquela empresa da maquininha, pois ela é quem possui a relação com o destinatário do dinheiro. Se o problema não for resolvido, o cidadão pode registrar reclamação no Banco Central (BC).

Acesse o Meu BC perguntas e respostas sobre golpes.

Base Legal: Perguntas e Respostas do Banco Central do Brasil (Checado pela VRi Consulting em 11/01/25).

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