Grade grupo:
3: Técnicos de nivel médio
SubGrupo principal:
34: Técnicos de nível médio em serviços de transportes
SubGrupo:
342: Técnicos em transportes (logística)
Família:
3423: Técnicos em transportes rodoviários
Ocupação:
3423-05: Chefe de serviço de transporte rodoviário (passageiros e cargas)
Sinônimos:
| Código |
Sinômino |
| 3423-05 |
Assistente de tráfego rodoviário |
| 3423-05 |
Chefe de departamento de motoristas |
| 3423-05 |
Chefe de serviço de transporte rodoviário |
| 3423-05 |
Chefe de transporte - no serviço público |
| 3423-05 |
Chefe de transportes - exclusive no serviço público |
| 3423-05 |
Coordenador de tráfego rodoviário |
| 3423-05 |
Encarregado de linha de transporte rodoviário |
| 3423-05 |
Encarregado de tráfego rodoviário |
| 3423-05 |
Gerente de frota (transporte rodoviário) |
| 3423-05 |
Gerente de tráfego rodoviário |
| 3423-05 |
Programador de transporte rodoviário |
| 3423-05 |
Supervisor de tráfego rodoviário |
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Atividades inerentes à ocupação:
Grade A (administrar frota):
analisar demanda do mercado; atender clientes; checar disponibilidade de veículos e motoristas; compatibilizar demanda de serviços com frota; consultar sistemas de informações de ocorrências; contratar serviços de terceiros; disponibilizar veículo para manutenção; escalar veículos; monitorar veículo ao longo do percurso; planejar utilização da frota; rastrear veículo ao longo do percurso; redimensionar utilização da frota; registrar reclamações e sugestões dos clientes; remanejar veículos;
Grade B (supervisionar motoristas e auxiliares de viagem):
advertir motoristas e auxiliares (por escrito e verbalmente); atualizar histórico dos motoristas e auxiliares de viagem; conferir análise de tacógrafo; conferir documentação dos motoristas; entrevistar motoristas antes da viagem; medir teor alcoólico de motoristas (teste do bafômetro); orientar motoristas e auxiliares; supervisionar treinamento dos motoristas;
Grade C (supervisionar embarque de carga e passageiros):
checar retirada da carga; checar tipo e quantidade de carga e bagagem; emitir documento fiscal da carga; emitir programa de embarque por veículo; inspecionar baldeação de bagagem; monitorar horários de entrada e saída de veículos; vistoriar condições de higiene do veículo;
Grade D (programar horários de viagem):
acompanhar carga horária dos motoristas e auxiliares; analisar solicitações de motoristas e auxiliares; escalar motoristas e auxiliares; remanejar motoristas e auxiliares; substituir motoristas e auxiliares; verificar intervalos entre jornadas de trabalho de motoristas e auxiliares; verificar percurso da viagem;
Grade E (controlar gastos de viagem):
acertar contas de viagem com motoristas; conferir notas fiscais e de prestação de contas; controlar consumo de combustível; controlar planilhas de custos de viagem; fechar boletim de caixa; liberar recursos financeiros para viagem; prestar contas ao setor financeiro da empresa;
Grade F (atender acidentes na estrada):
acionar perícia técnica; acionar polícia; acionar seguradora; acionar setor de serviço social da empresa; assistir passageiros não vitimados; deslocar-se ao local do acidente; enviar mecânico para local do acidente; fotografar local do acidente; informar ocorrência do acidente ao departamento jurídico; preencher boletim de ocorrência; providenciar relação de passageiros; providenciar remoção do veículo do local; providenciar socorro de vítimas; providenciar veículo e motorista para seguir viagem; recolher pertences pessoais dos passageiros; relatar à empresa número e destino das vítimas; relatar ocorrência à seguradora, embarcador e ao cliente;
Grade Y (comunicar-se):
argumentar; demonstrar clareza; demonstrar objetividade; prestar informações; redigir;
Grade Z (demonstrar competências pessoais):
administrar imprevistos; dar provas de organização; delegar reponsabilidades; demonstrar capacidade de discernimento; demonstrar capacidade de observação; demonstrar confiabilidade; demonstrar dinamismo; liderar; negociar; ouvir sugestões; trabalhar em equipe;
